关于举办第四期“四川物管师论坛(SCCPMF)”活动的通知
各物业管理师、物业企业中层以上相关管理人员:
沟通是管理的基础,是评价一个人素质高低的重要指标。物业管理师作为我们行业的职业经理人,其管理沟通能力的强弱直接影响一个企业或一个项目的全面运营绩效。一项对财富500强中191名总经理的调查发现:导致失败的最主要的原因是缺乏人际沟通的技能。 另一项调查表明有一半管理者及30%的高层管理者在人际交往中存在一定困难。还有一项调查发现:职业经理人75%的时间花在与人的沟通和交流上。 40—-60%的信息在交流过程中丢失。 企业中有60%的问题直接或间接地归咎于不良的沟通。由此可以看出管理沟通能力的重要性。为此,经中心理事会商议,决定将“职业经理人的管理沟通技巧”作为第四期论坛的主题,现将有关事宜通知如下:
一、论坛时间:2014年7月20日(周日),8:20开始签到,8:50正式开始。
二、与会对象:四川物业管理师交流中心会员;全国物业管理师执业人员;中级职称以上专业技术人员;物业及相关企业负责人;鑫源物业管理师新老学员。
三、论坛主题:职业经理人的管理沟通技巧
【课程目标】
1、掌握高效沟通的流程和方法
2、通过案例掌握实际工作中的沟通技能
3、掌握建立良好人际关系沟通的方式,提高管理者的情商
4、通过有效沟通解决内外部矛盾,提高工作效率,提升领导能力
【主题提纲】
1、高效管理沟通的认识和思考
2、沟通的原则和相关技巧
3、职业经理人的沟通障碍
4、高效管理的沟通方式和渠道
5、如何与上级、下属、同事、客户进行有效沟通
四、论坛地点:成都大慈寺路32号四川科技信息研究所科技大楼5楼会议室
五、参会费用:免费(午餐自理,20元/人)
六、主讲嘉宾:石老师
美国柯达中国公司特约培训师
意大利迪凡尼香港公司特约培训师
北京时代光华特邀培训师
四川管理科学学会理事
四川大学MBA职业导师
科尔尼、国际金融公司CPDF机构合作伙伴
中国经理人俱乐部资深合作伙伴
大势管理咨询公司高级管理培训师
具有10年企业培训经历和数十个咨询项目的领导和执行经验,擅长建立企业内训体系以及课程内容设置,并对成功心理模式的建立、人力资源开发、客户关系管理、销售技能、团队建设、执行力强化等内容有独到的见解。
擅长课程:《管理沟通技巧》、《销售谈判》、《时间与任务管理》、《成功职业心态》、《打造能赢的团队》、《商务礼仪》等管理类课程。
先后为中国移动、中国联通、四川电力、中国人寿、中国联想、中电集团、华西集团、华为电子、四川地矿、仁和春天、华润建材、LG化工、三峡证券、内蒙鹿王、北京外贸、亚东集团、众怡房产、资生堂化妆品、如水投资、民航飞行学院、科星电器、蜀能电器、银海启明星、巨人树服饰等数十家企业作过专业咨询及培训,具有丰富的企业管理实践经验。
七、报名办法及参会要求:
1、下载报名回执(网站下载,邮箱、QQ回执)
2、鑫源培训办公室报名:86512665 86514466 86624218
3、本次论坛会务组报名:冯 鑫:13076034835 刘 静:15828237678
胡 艳:18030583026 李 倩:18908047626
其他:
1、报名时请留下姓名、单位和联系方式,以便制作通讯录。
2、取得注册类资格证书或职称证书者请带上复印件,交到会务组。
报名回执
论坛主题 | 职业经理人的管理沟通技巧 | |||||
活动时间 | 2014年7月20日 | 活动地点: | 成都大慈路32号 四川科技信息研究所科技大楼五楼会议室 | |||
单位名称 | ||||||
单位地址 | ||||||
姓名 | 性别 | 职务 | 手机 | |||
参会类别:□会员(含企业会员派遣参会) □非会员 □特邀非会员 □其他 | ||||||
参加分组活动: □工程维护 □客户服务 □经营管理 □行政人力 | ||||||