【开课通知】2023年第二期《物业管理师》职业技能等级认定培训开课通知
2023年第二期《物业管理师》职业技能等级认定培训开课通知
各企业、有关个人：
2023年第二期《物业管理师》职业技能等级认定培训于7月8日正式开课，有关事宜通知如下：
一、培训对象：已经报名的下列物业管理师学员
1、中级物业管理师学员
2、高级物业管理师学员
二、开课时间7月8-9日
三、上课地点：成都市锦悦西路160号孵化园9号楼F座307
四、本期考试计划时间：7月29-30日
五、座位预约：本期开始实行“在线预约座位制度”，请在开课前一周登录网站“座位预约系统”进行。地址:https://app.cdxypx.cn/activity/seat.asp
预约成功的学员当天上课时请对号入座。
六、本期班主任：成老师 张老师
七、培训内容：按《物业管理师国家职业标准》（2023版）进行。
培训内容 | |
基础知识 | 专业技能 |
1.物业管理基本概念 （1）物业、物权与物业管理的概念。 （2）物业管理的产生与发展。 （3）物业管理的基本制度。 （4）物业管理基本制度建设的历史沿革。 （5）物业管理的性质与原则。 （6）物业管理的主要内容与环节。 （7）物业管理服务质量与标准。 （8）物业管理从业人员的素质要求。 2.物业管理机构基本知识 （1）物业服务企业知识。 （2）业主大会与业主委员会知识。 （3）建设单位知识。 （4）专业服务企业知识。 3.物业管理相关知识 (1) 建筑工程基础知识。 (2) 消防基础知识。 (3) 环境保护基础知识。 (4) 信息技术应用基础知识。 4.相关法律、法规知识（17个） | 1.行政综合管理 （1）财务管理 （2）文书写作与档案 管理 2.物业运维管理服务 （1）物业承接查验 （2）装饰装修管理 （3）房屋与设施设备运维管理 （4）公共秩序维护服务 3.环境管理 （1）保洁管理服务 （2）绿化管理服务 4.客户服务与公共关系维护 （1）客户服务 （2）社区生活服务与文化建设活 动 5.质量管理 （1）物业服务作业规程制定与执 行 （2）客户满意度调查 6.风险管理 （1）风险识别 （2）风险防范与应对 |
学校地址
成都市锦悦西路160号孵化园9号楼F座2-3层
电 话：028-86512665 86514466 69951985 69951987
联系老师
李老师18908047626 史老师13348809756 许老师18008023026 雷老师18080891039
成老师18080467080 周老师18080077026 饶老师18080466675 付老师18030583026
成都鑫源建筑与物管职业培训中心
成都鑫源物业管理学院
2023年6月30日