【招生简章】2024年度物业项目经理执业能力提升培训 招生简章

一、课程背景

1、政策环境

2022-2023，物业行业一系列政策文件、标准密集出台，《四川省物业管理条例》与之配套文件《关于深入推进智慧社区建设的意见》、《成都市“十四五”城乡社区发展治理规划》、成都市住建局发布的“关于建立完善物业服务双晒机制、营造阳光互信市场环境的实施意见”和“关于建立物业小区问题用心用情马上解决长效机制的通知”等密集出台。2023年3月，四川省住房和城乡建设厅发布《四川省物业服务标准》，从住宅、写字楼、产业园区、校园、医院、商场、公共场馆、公园、居家养老、交通枢纽、旅游景区、水电站、城市物业13个服务场景规范物业服务行为。

2、安全风险

《安全生产法》的三管三必须（管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全）对物业企业所管项目的安全管理水平提出了新要求。 2023年4月，国家市场监督管理总局令74号《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》发布，随后，确定了2023年特种设备企业主体责任推进年，10月，四川省市场监督管理局办公室“关于集中开展电梯事故隐患排查整治专项行动的通知”发布，应急管理部发布的《大型商业综合体消防安全管理规则》于2023年10月19日起实施，建设部的《建筑防火通用规范》等，一系列与物业行业安全管理密切相关的政策文件标准密集出台，安全风险正在成为悬在物业企业头上的一把“达摩克利斯之剑”，要求物业企业、物业项目管理人员必须要有很强的安全责任风险意识。

3、项目经理的“新能力”

2024年，在行业整体发展“减速提质”的背景下，物业服务将再次迈入一个崭新时代。物业服务场景从社区延伸到城市，物业服务已全面融入社区治理和城市治理。社区服务、人才培养、智慧物业建设将是物业企业转型发展的必由之路。智能化、标准化、规范化、品质化让物业企业更加重视人才培养。管理数字化、流程标准化、服务专业化、操作智能化、经营特色化是物业项目经营管理的必然趋势，业主（客户）服务能力、数字化管理能力、科技应用能力、空间运营能力、安全风险管控能力对物业项目经理提出了更高要求。物业项目经理的“新能力”将迎来全新的挑战和考验。

二、课程收益

1、全盘梳理物业行业的最新政策法规，为规范化管理精准施策；

2、物业服务行业向专业化发展的趋势越来越明显，对物业项目经理的专业能力要求在不断提高；

3、安全生产“三管三必须”，物业项目经理的责任和风险有哪些？

4、消防、特种设备安全检查频繁，物业项目经理如何进行安全隐患排查？

5、当前社会经济环境下，如何提高物业项目的物业费收缴率？

6、管理数字化、流程标准化、服务专业化、操作智能化、经营特色化的操作实践。

三、培训对象

1、物业项目管理人员（片区经理、项目经理、部门经理、楼栋管家、客服人员、品质主管等）。

2、物业企业主要负责人、安全总监、安全管理人员。

3、物业企业后备干部。

四、培训计划

每月一期，报名截止时间：每月20日

培训时间：每月21-26日

考试时间：每月28-30日（在线机考，试题随机生成）

培训地点：成都市锦悦西路160号孵化园9号楼F座307

五、培训内容

1、物业管理最新法律法律讲解（行业政策、安监政策）  

2、《民法典》背景下，物业项目的合规经营管理

3、物业项目经理的角色认知

4、新形势下，业主大会的选聘风险

5、物业项目经理的日常管理重点

6、当前经济形式下，如何提高物业费收缴率

7、物业项目的特色管理方法

8、物业项目现场管理关键点

9、物业项目的安全产管理要点

10、物业项目设施设备安全管控

11、物业项目特种设备、消防设施设备隐患排查与风险管理

12、物业项目的应急预案编写要点

13、物业项目突发事件处理与危机攻关

14、物业项目的智能化、标准化、规范化、品质化管理提升

六、收费标准

1580元/人，费用包含培训费、资料费、考试费、证书费等全部费用，老学员及团队报名按既定优惠标准执行，一次考试未过，免费一次培训的考试。（报名双证按双证费用收取）。

七、缴费方式

1、微信/支付宝：18008023026

2、对公转账

户名：成都鑫源建筑与物管职业培训中心

银行：成都银行芳草支行

账号：2705 2010 2142 7630 0014

八、证书颁发

培训考试合格，颁发《物业管理行业专业人员（项目经理）培训合格证书》，证书包括电子版和纸质版，证书查询：https://www.cdxypx.cn/cert。

九、报名资料

1、物业项目经理报名注册表

2、二寸白底免冠证件照2张（电子照片1份）

3、身份证扫描件（正反面）

4、毕业证复印件或扫描件

十、报名方式

1、现场报名

成都市锦悦西路160号孵化园9号楼F座2-3层

电话：028-86512665   86514466    69951985

2、联系人（微信报名）

李老师18908047626       史老师13348809756      许老师18008023026  

雷老师18080891039       成老师18080467080      周老师18080077026   

饶老师18080466675       付老师18030583026      唐老师18109021495 

成都鑫源建筑与物管职业培训中心

成都鑫源物业管理学院

2024年1月2日