为贯彻落实人力资源社会保障部《关于健全完善新时代技能人才职业技能等级制度的意见 (试行)》 人社部发 (2022〕14 号、四川省人力资源和社会保障厅印发《关于全面推进职业技能等级认定工作的通知》(川人社规〔2022〕9号等文件精神,提高物业行业从业人员的技能水平,全面推动四川省物业管理行业技能人才队伍建设,成都鑫源建筑与物管职业培训中心在2024年度持续开展《物业管理师》职业技能等级认定培训。
一、报考等级
1、物业管理师(四级/中级)
2、物业管理师(三级/高级)
二、培训及考试计划
报名截止时间:4月20日
培训时间:5月11-12日
考试时间:5月25-26日(预计)
三、报名条件
1、高级物业管理师,具备以下条件之一者
(1)累计从事本职业或相关职业工作满10年。
(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书后,累计从事本职业或相关职业工作满4年。
(3)取得符合专业对应关系的初级职称(专业技术人员职业资格)后,累计从事本职业或相关职业工作满1年。
(4)取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书(含在读应届毕业生)。
(5)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书,并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书(含在读应届毕业生)。
(6)取得经评估论证的高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业的毕业证书(含在读应届毕业生)。
2、中级物业管理师,具备以下条件之一者
(1)取得相关职业五级/ 初级证书后, 累计从事本职业或相关职业工作3 年以上;
(2)累计从事本职业或相关职业工作5年 (含) 以上;
(3)累计从事本职业或相关职业工作4年 (含) 以上, 经本职业四级/ 中级工正规培训达到规定的标准学时数, 并取得结业证书;
(4)取得本专业或相关专业的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书(含在读应届毕业生)。
四、收费标准
培训费:四级:1580元/人,三级:1780元/人
费用包含:培训费、资料费、考试费、APP题库等全部费用,老学员及团体报名按既定的优惠标准执行,一次考试未通过,第二次免费培训;单科补考免费,双科不过重新报考,考试费按有关规定缴纳)。
五、培训内容:按《物业管理师国家职业标准》(2023版)进行。
培训内容 | |
基础知识 | 专业技能 |
1.物业管理基本概念 (1)物业、物权与物业管理的概念。 (2)物业管理的产生与发展。 (3)物业管理的基本制度。 (4)物业管理基本制度建设的历史沿革。 (5)物业管理的性质与原则。 (6)物业管理的主要内容与环节。 (7)物业管理服务质量与标准。 (8)物业管理从业人员的素质要求。 2.物业管理机构基本知识 (1)物业服务企业知识。 (2)业主大会与业主委员会知识。 (3)建设单位知识。 (4)专业服务企业知识。 3.物业管理相关知识 (1) 建筑工程基础知识。 (2) 消防基础知识。 (3) 环境保护基础知识。 (4) 信息技术应用基础知识。 4.相关法律、法规知识(17个) | 1.行政综合管理 (1)财务管理 (2)文书写作与档案 管理 2.物业运维管理服务 (1)物业承接查验 (2)装饰装修管理 (3)房屋与设施设备运维管理 (4)公共秩序维护服务 3.环境管理 (1)保洁管理服务 (2)绿化管理服务 4.客户服务与公共关系维护 (1)客户服务 (2)社区生活服务与文化建设活 动 5.质量管理 (1)物业服务作业规程制定与执 行 (2)客户满意度调查 6.风险管理 (1)风险识别 (2)风险防范与应对 |
六、考试与证书
1、考试科目:考试分理论知识和技能操作二科,每科总分100分,60分合格。
2、考试方式:机考。技能以案例分析方式进行。
3、证书颁发:考试合格,颁发人社系统第三方《物业管理师职业技能等级认定证书》,证书全国通用,在人社官网查询,享受政府技能人才有关政策。
七、报名资料:
1、职业技能等级申请表(双面打印后手写,单位盖章、个人签字。)
2、二寸白底免冠证件照2张(电子照片1份)
3、身份证扫描件(正反面)
4、毕业证复印件或扫描件
5、社保证明(打印件)
八、报名方式
1、现场报名
成都市锦悦西路160号孵化园9号楼F座2-3层
电 话:028-86512665 86514466 69951985 69951987
2、微信报名
李老师18908047626 史老师13348809756 许老师18008023026
雷老师18080891039 成老师18080467080 周老师18080077026
饶老师18080466675 付老师18030583026 唐老师18109021495
成都鑫源建筑与物管职业培训中心
成都鑫源物业管理学院
2024年3月18日