【图】《四川省住宅物业管理规程》专题讲座圆满成功

《四川省住宅物业管理规程》专题讲座暨成都市社区物业管理人员素质提升示范项目专题报告会圆满结束

        2017年4月21日下午1点，《四川省住宅物业管理规程》专题讲座暨成都市社区物业管理人员素质提升示范项目专题报告会在大慈寺路32号会议室顺利举行。

      本次讲座特别邀请到全国物业管理行业资深专家、四川省房地产协会顾问马聪老师就2016年9月1日开始实施《四川省住宅物业管理规程》进行了解读。来自物业企业中高管理层人员80余人参加。

    讲座首先就培训中心2016年成都市培育社会组织发展专项扶持资金项目“成都市社区物业管理人员素质提升示范项目”的实施情况给大家作了一个通报。项目负责人史小燕老师就“示范项目”开展的背景、实施的内容、参与人数、项目的收益成果进行了较为全面的总结，特别就项目实施过程中各级政府部门如锦江区房管局、成华区房管局、锦江区市场监督和质量管理局、四川省特种设备安全管理协会等大力支持表示了由衷的感谢，对项目过程中存在的一些问题进行了深度总结，对受益对象提出的建议和意见进行了全面汇总，并表示在今后的工作中将会继续努力，为社会、为企业、为广大从业人员提供更多的学习机会。

本期讲座，马老师对《四川省住宅物业管理规程》出台的背景、规程内容、服务标准、服务规范进行了详细、专业、权威的讲解。马老特别提到，物业管理中的矛盾纠纷千奇百怪，物业行业要专业化、社会化、规范化、标准化还有很长一段路。行业要持续健康发展，还需要大家的继续努力，不断提高服务水平，保障服务质量。最后，大家都对马老的专业精神以及为行业付出的努力表示由衷的钦佩。原定5点结束的讲座一直持续近6点结束。会后，部分学员抓住此次难得的机会，将工作中遇到的棘手问题当场请马老出谋划策。

 本期讲座，不仅对培训中心2016年成都市培育社会组织发展专项资金项目 “成都市社区物业管理人员素质提升示范项目”的开展进行了总结报告，更是通过《四川省住宅物业管理规程》的权威解读，让社区物业管理从业人员的专业能力和职业素质得到了极大提升，所有活动得到以了参与人员的高度认可，取得了良好的社会效益。

                                                  成都鑫源建筑与物管职业培训中心

2017年4月22日