【动态】金钥匙物业服务高级经理人培训今天正式开课

成都鑫源建筑和物管职业培训中心作为金钥匙国际联盟战略合作伙伴和金钥匙国际联盟四川唯一的物业实训基地，今天正式启动金钥匙物业服务高级经理人职业资格培训，来自物业行业的精英近50人参与了本期培训。

培训正式开始前，我校李倩老师就本次课程的安排，以及前期学员提出的关于金钥匙培训和证书的相关问题进行了简要说明。李老师还特别提到：四川金钥匙人才库建设即将启动，将会为参加金钥匙培训的同学搭建一个全方位的职业升迁平台，成都鑫源培训中心将与金钥匙高端物业人才需求对接，不定期举办金钥匙人才供需洽谈会。金钥匙培训除了享受行业的高端人脉资源，也会让大家的职业和地位更有未来。

中国金钥匙四川地区执委导师团来到了我们课堂，给大家带来了一堂精彩纷呈的体验式教学。

上午的培训，由金钥匙职业首席培训导师刘艳莎女士和华商物业总经理、金钥匙品牌职业教育物业服务训导总监李方立先生分别就“金钥匙服务哲学”和“金钥匙服务品质关键点”进行了分享。两位导师授课方式新颖，内容丰富深动，案例精彩纷呈，让大家对高端客户吸引、企业品牌塑造、业主满意率提升等方面受益匪浅。他们同时谈到，“无用之用，方为大用”，作为高端物业人才，必须增加学习力，灵感的迸发力和知识的创造力才能紧扣时代脉搏，形成物业管理的核心竞争力。

中国金钥匙四川地区金钥匙品牌职业教育执行官、地区发展委员会主任邓宇先生从行业的角度来分享了论证品牌发展的一个探索过程。他强调，物业服务既不等同于单纯的小区管理，也不是简单的跟社区管理划等号。高端服务在战略上将走向何方，企业又将树立怎样的形象？这是时代发展中需要思考的问题，也是金钥匙正在思考和解答的问题。

     下午为大家授课的是新希望服务集团案场高级经理，原中国金钥匙成都地区首席代表，金钥匙品牌业教育培训专委会特聘导师陈丘林先生。陈老师结合自己多年的案场服务经验，深挖高端服务理念，生动形象地诠释了高端服务的标准，践行指引学员们该如何展现更完美的物业姿态，培训中还穿插了小组讨论和分享环节，让参与学员能够站在客户的立场亲身体验，从而更好地理解案场服务的内涵。

虽非无所不能，但必尽其所能。金钥匙国际联盟四川物业实训基地的成立，标志着物业行业高端人才培养有了新动能、新方向！我们将持续保持物业培训的探索与创新,秉承金钥匙的服务理念，给物业的同行们带来更多的满意、惊喜和感动！金钥匙高端人才培训，成功启航！

成都鑫源建筑和物管职业培训中心

        2019年6月29日