【动态】成华区住建交局2019年度物业项目负责人专业能力提升培训圆满结束

助力标准化建设，推动高质量发展，献礼新中国70周年！

今天，由成都鑫源建筑与物管职业培训中心承办的成华区住建交局2019年度物业项目负责人专业能力提升培训在双林路高逸酒店圆满结束！来自成华区物业企业的项目负责人150余人参与了本次培训。

成华区住建交局物业管理科邓静科长到会并作开班讲话，邓科长对本次课程的开设背景和物业企业当今的现状进行了通报，就物业管理当前普遍面临的电梯维保难问题邀请了有关保险公司对电梯保险进行了说明。

成华区住建交局传光全调研员在百忙之中来到了现场，就物业管理当前面临的投诉问题日渐增多、纠纷矛盾十分突出、项目经理能力现状等问题进行了通报，对物业管理项目经理的能力素质提出了新的要求，对接下来的物业管理工作如：如何建立项目经理信息档案、如何建立规范有序的物业管理市场秩序提出了下一步的方案设想。

今天的培训由四川省物业行业专家陈曦老师主讲，陈老师围绕物业行业标准建设年，物业管理项目负责人的现场品质管控能力、项目经理工作方法要领与能力扩展等进行了精彩解读和分享。

陈老师从物业现场服务标准、设备运行、安保进出流线管控、岗位服务礼仪形象、现场投诉争议处理、安全管控隐患排除、环境维护、客户关键服务等八个物业项目品质提升进行了专业而落地的讲解，通篇干货实用，拓展了大家对物业项目管理系统化、专业化的思维模式，提升了大家对项目风险管控、设备设施运行管理的执行能力和工程实务精细化的策划能力。

物业管理是一项重大的民生工程，是社会和谐稳定、人民安居乐业的基础保障。物业项目负责人不仅要肩挑企业的使命，还要担负更多的社会责任。“暖心物管，安逸成都”！塑企业品牌，立行业标杆！在新中国建国70周年之际，成华区住房和建设交通运输局举办了这样一场专业、务实、落地的物业管理培训，为成华区物业管理品质提升、品牌塑造，行业标准化建设落下了重重的一笔。

助力标准化建设，推动高质量发展，献礼新中国70周年！鑫源培训持续在路上。

成都鑫源建筑与物管职业培训中心

2019年9月10日