【动态】你的需求就是我的追求——2019年第六期物业项目经理“双证班”第二天

Hello, good morning everyone！                                                     

Please stand up!

Good morning  students!

Good morning teacher！

Thank you!Please sit down..................

今天上午9：00，第六期物业项目经理第二天课程顺利进行。程老师一进教室就用流利的英语进行了自我介绍，然后为大家送上了一天之中最美好的问候。瞬间将同学们送回了曾经的学生时代。求知的欲望开始在教室蔓延。

程老师以“你的需求就是我的追求”为主题，从物业管理起源开始，引入到当前物业管理行业的现状，通过列举故宫、台北民权、香港ICC、上海中心、迪拜哈里发塔等物业的管理和服务，图文并茂、生动形象地展示了现代智能楼宇的蓬勃发展。对照成都市等级楼宇划分标准，讲解了智能楼宇的基础服务、特色服务、租赁服务等服务方式和经营模式。环环相扣地提出问题、分析问题，层层递进。将物业管理行业概况、项目经理基本素养以及综合能力、智能楼宇氛围营造、客户服务触点分析等重点内容依次展开。程老师还指出了大众对物业管理的认识误区，并道明，现今物业管理正走在发展的上升期，物业管理对秩序的维稳、解决就业人口、社会的贡献有着重要作用，大家选择物业管理是正确的，并表达出“踏遍青山人未老，物业风景这边独好”的感悟。

程老师特别强调了物业项目经理职业规划与实施的过程和着力点，并指出要利用劳动设备的革命和智能化系统的更新换代，主动地抓住获取信息的机会，积极提升自身的各项专业技能。

今天的课程，程老师传递了作为物业经理人最重要的思想：你的需求就是我们的追求！让优秀成为习惯！诠释了“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”物业情怀！

你的需求就是我们的追求，你的信任就是我们的责任！鑫源培训中心在此感谢广大物业企业和广大新老学员朋友的选择和信任。鑫源一直坚守初心，持续关注物业企业的发展需求，希望不负各级领导和物业同仁们的信任！深耕物业培训十六年，务实创新，使命前行！

成都鑫源建筑与物管职业培训中心

 物业管理学院

2019年10月20日